Corso di
comunicazione efficace
Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni situazione con qualunque interlocutore, sia a livello verbale che non verbale, in modo chiaro e coerente con il proprio stato d’animo.
Obiettivi del corso:
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Approfondire la conoscenza degli elementi chiave della comunicazione e degli stili comunicativi
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Migliorare la capacità di ascolto
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Gestire meglio le relazioni interpersonali
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Realizzare un comportamento socialmente efficace
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Offrire, richiedere, rifiutare apprezzamenti
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Dissentire, rifiutare e dire di no
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Negoziare e scendere a compromessi
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Discernere e realizzare obiettivi concreti